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ISO 9003 war eine von der International Organization Standardization (ISO) entwickelte Norm, die die Aktivitäten von Endinspektionen und Tests leitete. ISO 9003 ist veraltet und es wird derzeit keine 9003-Zertifizierung bereitgestellt. Die Organisation wechselte 2001 von ISO 9003 zu einem neuen Satz von Standards, ISO 9001, der einen breiteren Rahmen bietet und verschiedene Aspekte der Qualität im Systemmanagement abdeckt. Heutzutage suchen viele Organisationen ein ISO 9001-Zertifikat.
Geschichte
Die Internationale Organisation für Normung wurde 1947 in der Schweiz gegründet, um die Normen verschiedener Länder anzupassen und ein System zu schaffen, das einen gemeinsamen Sinn für Erwartungen und eine gemeinsame Sprache der Normen erzeugen kann. Die Organisation beauftragte einen Experten für Länderstandards mit der Bildung ihrer technischen Komitees. Mehr als 160 Länder haben sich in den letzten 50 Jahren zusammengeschlossen, um mehr als 18.000 Muster zu erstellen.
Kontext
Die ISO 9000-Reihe begann mit der britischen Regierung. Das Vereinigte Königreich hatte während des Zweiten Weltkriegs Qualitätsprobleme mit Munitionsfehlern, die dazu führten, dass Bomben in seinen Fabriken explodierten. Verfahrens- und Fertigungsstandards haben Maßnahmen entwickelt, um die Risiken einzudämmen, die durch die britischen BS 5750-Standards entstehen.
Vorgänger
Die BS 5750-Richtlinien konzentrierten sich darauf, wie der Produktionsprozess durchgeführt werden sollte, nicht wie er hergestellt werden sollte. 1987 stimmte die ISO zu, die 5750 als Grundlage für eine neue Reihe internationaler Normen zu übernehmen, und nannte sie die 9000-Reihe. Die erste Reihe der 9000-Normen bestand aus vorläufigen Dokumenten, darunter auch die ISO 9003.
ISO 9003
ISO 19873 diente 13 Jahre lang von 1987 bis 2000 als Referenz. Das Dokument befasste sich mit der besten Möglichkeit, eine Endkontrolle und einen Test durchzuführen, um die Qualität des Produkts vor dem Versand zu gewährleisten. Der Ansatz konzentrierte sich auf den Inspektionsprozess, nicht auf den Produktionsprozess. Die ISO 9003-Standards enthielten einige der Grundsätze des US-Verteidigungsministeriums. Seine militärischen Spezifikationen verstärken die Einhaltung aller an den Prozessen beteiligten Mitarbeiter, ein Prinzip, das zum Hauptbekenntnis der ISO 9000-Standards geworden ist.
Nachfolger
ISO 9001: 2000 wurde um die Jahrtausendwende eingeführt und kombinierte ISO 9003 mit zwei weiteren Dokumenten, ISO 9001 und 9002. Diese Kombination ermöglichte die Einführung einer radikalen Änderung und war dafür verantwortlich, den Fokus auf das Management von Prozessen und die Leistungsfähigkeit von zu lenken Einhaltung der Prozesse, entgegen der Vision, die sich auf das Produkt und seine Qualität konzentriert. Eine wesentliche Änderung gegenüber ISO 9003 wurde unterstützt, indem die Geschäftsleitung für die Ergebnisse verantwortlich gemacht und die ordnungsgemäße Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems sichergestellt wurde. Schließlich ist die Verwendung von Metriken zu einem wichtigen Instrument für ISO 9000-Standards geworden, um Fehler zu überwachen, den Erfassungsprozess kontinuierlich zu verbessern und Fehler zu korrigieren.