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Es gibt keine offiziellen Richtlinien, aus denen hervorgeht, wie viel Erfahrung oder Ausbildung ein Computertechniker haben sollte, damit sich seine Arbeit qualifizieren kann. Es gibt jedoch bestimmte Dinge, die Computertechniker wissen sollten, um ihre Arbeit effizient zu erledigen. Der Bereich der Informationstechnologie (IT) ist anspruchsvoll, beschleunigt und verändert sich ständig. Daher ist es wichtig, mindestens die Grundlagen zu kennen, bevor Sie eine Karriere in diesem Bereich beginnen.
Fehlerbehebung
Ein Computertechniker muss in der Lage sein, Probleme zu lösen, um effektiv arbeiten zu können. Sie gehen oft durch Probleme, die sie noch nie gesehen haben, und wenn sie Fähigkeiten zur Problemlösung haben, können sie zu einem Ergebnis kommen. Da sich die Informationstechnologie ständig ändert, müssen Computertechniker neue Lösungen finden, um die technologischen Probleme zu lösen, denen sie noch nie zuvor begegnet sind.
Aktuelle Technologien
Ein Computertechniker muss sich ständig mit neuen Technologien und Lösungen auskennen, damit er informiert ist, welche Software und Hardware auf dem neuesten Stand ist, und Lösungen für alle Probleme finden kann, die er in seiner Arbeit findet. Wenn ein Computertechniker nicht über technische Lösungen informiert ist, hat er möglicherweise Schwierigkeiten, Antworten auf die vom Kunden gestellten Probleme zu finden. In jedem neuen Betriebssystem stellt der Start eines Hardware- oder Softwareprogramms neue Herausforderungen dar. Der IT-Techniker muss daher auf dem neuesten Stand sein, um effizient zu sein.
Grundlegende Software
Ein Computertechniker sollte über gute Hintergrundkenntnisse in Bezug auf Software verfügen, um seine Arbeit ordnungsgemäß ausführen zu können. Es sollte wissen, wie mit dem Internet und grundlegenden Anwendungen wie Microsoft Office, Outlook Express, Adobe Reader und Viren- und Spyware-Software wie Avira AntiVir, Norton Antivirus und Spybot umzugehen ist. Sie sollten auch wissen, wie grundlegende Computer-Dienstprogramme verwendet werden, wie zum Beispiel: Defragmentierung, ScanDisk, Disk Cleaner und Task-Manager.
Hardware-Grundlagen
Ein Computertechniker sollte über gute Kenntnisse der grundlegenden Hardware verfügen, um effizient zu sein. Computertechniker stehen häufig vor Problemen mit Hardware wie Peripheriegeräten, CD-ROM-Treibern, RAM, Kühlern, Stromkabeln, CPUs und anderer Hardware. Sie basteln auch an Scannern, Druckern, Faxgeräten und anderem Computerzubehör, die grundlegende Hardwarekenntnisse erfordern.
Netzwerk
Computertechniker können auch auf Netzwerkprobleme stoßen, daher sollten sie Kenntnisse darüber haben, wie ein Computernetzwerk funktioniert. Dies umfasst nicht nur die Verbindung des Computers mit dem Internet, sondern auch die Verbindung eines Computers mit einem anderen in Unternehmensnetzwerken und die Verbindung von Computern mit Druckern oder Scannern zum drahtlosen Drucken und Scannen. Techniker mit umfassenden Kenntnissen in Computernetzwerken können eine Vielzahl von Netzwerkservern für Unternehmenskunden verwalten.