Inhalt
Karten sind die besten Werkzeuge, um einen Weg zu einem Ort zu finden. Sie bieten eine Luftaufnahme der gesamten Region mit Verbindungen zwischen Orten. In dieser Welt des zunehmenden Wissens erfordern komplexe Prozesse auch Mapping-Tools, um Informationen visuell darzustellen. Zwei dieser Tools sind Concept Maps und Prozessflussdiagramme.
Grafik
Eine Konzeptkarte zeigt grafisch die Beziehungen zwischen Konzepten. Es besteht aus Knötchen oder Zellen mit schriftlichen Konzepten. Pfeile, die als Links bezeichnet werden, verbinden diese Knoten. Diese können Etiketten tragen und eine Richtung haben. Zusammen bilden die markierten Knoten und Bindungen einen Satz, der zum nächsten logischen Konzept führt.
Diagrammatisch
Ein Prozessflussdiagramm ist ein detailliertes Diagramm darüber, wie ein Prozess abläuft oder wie er ablaufen sollte. Es gibt einen Überblick über den Prozess und gibt die möglichen Ergebnisse jedes Schritts an, gefolgt von einer möglichen Aktion. Es ist ein Tool, mit dem Systeme und Verfahren analysiert, geplant und überwacht werden können. Ein Flussdiagramm verwendet Symbole (Rechteck, Oval und Diamant), die durch Richtungspfeile verbunden sind, die auf das Ergebnis zeigen.
Nützlichkeit
Eine Konzeptkarte fördert die Organisation von Ideen, die Diskussion eines neuen Konzepts und die Analyse seines Verständnisses. Es kann eine Basis für jedes Projekt bilden und für die zukünftige Verwendung gespeichert werden. Ein Flussdiagramm zeigt die Schritte eines vollständigen Prozesses auf einen Blick. Daher sind sie nützlich bei der Dokumentation von Prozessen, Schulungs- und Programmiermaterial sowie als Leitfaden zur Fehlerbehebung.
Nachteile
Die Komplexität der Konzeptkarte ist ihr Hauptnachteil. Eine Person, die es zum ersten Mal benutzt, ist mit seiner Form nicht vertraut. Dies kann leicht zu Fehlinterpretationen oder gar keiner Interpretation führen. Es ist notwendig, andere Datenanalysestrategien zu verwenden. Flussdiagramme sind nicht bereit, externe Fakten vorherzusagen, die einen Prozess beeinflussen könnten. Sie eignen sich nicht für äußerst komplexe Verfahren. Ein Fehler an einer beliebigen Stelle kann nicht behoben werden, ohne dass er vollständig wiederholt werden muss.