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Der Tod eines Partners, Angestellten oder Kunden kann für jedes Unternehmen einen verheerenden Schlag bedeuten. Es ist angebracht, Beileid mit Aufrichtigkeit und Mitgefühl auszudrücken, wenn man weiß, dass ein Geschäftskollege eine persönliche Tragödie dieser Größenordnung erlitten hat. Schreiben Sie einen Sympathiebrief mit Einfühlungsvermögen und persönlicher als ein normaler Geschäftsbrief. Verwenden Sie eine spezielle Berührung, wenn Sie den Empfänger über geschäftliche Angelegenheiten ansprechen.
Anweisungen
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Verwenden Sie Briefkopfpapier oder hochwertiges Papier. Schreiben Sie kein Kondolenzschreiben per E-Mail oder als einfaches Memo. Zeigen Sie, dass Sie sich der Ernsthaftigkeit der Situation bewusst sind, indem Sie Ihren Brief professionell und auf eine Weise präsentieren, die zeigt, dass Sie darüber nachgedacht und sich die Mühe gemacht haben, ihn zu schreiben.
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Schreiben Sie das Datum in den Brief und beginnen Sie mit "Sehr geehrter (Vorname der Person)". Dies mag wie ein kleines Detail erscheinen, aber es ist wichtig, jemanden an sich zu richten, anstatt einen Titel zu verwenden, indem eine persönliche Nachricht als Kondolenz an jemanden, der leidet, übermittelt wird.
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Bitten Sie Ihr Beileid für den Verlust des Empfängers. Erwähnen Sie den Verstorbenen namentlich und erkennen Sie die Beziehung zwischen der Person und dem Empfänger des Briefes an. Zum Beispiel: "Bitte akzeptieren Sie mein Beileid für den Verlust Ihres Onkels David." Wenn Sie sich nicht außerhalb des beruflichen Umfelds in der Nähe des Empfängers befinden, vermeiden Sie es, zu emotional zu sein, da dies falsch und unangemessen erscheinen kann.
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Erklären Sie, dass Sie sich nicht vorstellen können, welche Schwierigkeiten der Empfänger hat. Die Verlusterfahrung wirkt sich auf jeden Menschen unterschiedlich aus. Daher kann es anstößig sein, solche Ausdrücke wie "Ich verstehe tief die Schwere der Ereignisse, die Sie durchmachen, weil ich im letzten Jahr meinen Bruder Julius verloren habe". Typausdrücke scheinen unempfindlich zu sein.
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Fügen Sie die Familie und die Mitarbeiter des Empfängers hinzu. Erklären Sie, dass Sie verstehen, dass der Verlust den Ehepartner, Angehörige, Kinder, Kollegen oder Freunde getroffen hat, und nennen Sie jeden, den Sie kennen, der dem Verstorbenen nahe ist, mit seinem Namen. Zum Beispiel: "Ich kann mir nur die verheerende Wirkung von Davids Verlust für seine geliebte Frau Helen vorstellen."
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Teilen Sie positive Erinnerungen, die Sie mit den Toten hatten, oder reflektieren Sie die besten Eigenschaften der Person. Sprechen Sie zum Beispiel über die Zeit, als Sie die Person bei einem Firmengrill getroffen haben, und darüber, wie ihr Sinn für Humor allen Gästen gefallen hat. Wenn Sie den Verstorbenen nicht persönlich kennen gelernt haben, erwähnen Sie die guten Dinge, die Sie von ihm gehört haben. Das Wichtigste ist, aufrichtig zu sein.
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Schließen Sie ab, indem Sie Ihr Beileid im Namen aller Personen in Ihrem Unternehmen bekräftigen. Beileid auf den Empfänger und Ihre Familie aus.