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Neben der Verkaufsabteilung gibt es auch Positionen von Hilfsassistenten in verschiedenen Branchen. Oft ist ein Assistent Supervisor in einer Junior-Position, was später zu einer vollständigen Supervisor-Position führen kann, was bedeutet, dass die Rollen und Verantwortlichkeiten des Assistenten denen eines Supervisors ähnlich sind. Ein Assistent muss möglicherweise dieselben Aufgaben wie ein Vorgesetzter ausführen, hat jedoch normalerweise weniger Verantwortlichkeiten. Der leitende Supervisor fungiert als Assistent und Mentor des Assistenten.
Funktion
Die vorrangige Aufgabe eines stellvertretenden Vorgesetzten besteht darin, den leitenden Vorgesetzten bei der Überprüfung der Arbeit anderer Mitarbeiter zu unterstützen. Er kann gebeten werden, eine Vielzahl von Arbeitnehmern zu beaufsichtigen, wie Einzelhändler, Kassenhändler, Verbrauchervertreter und Kaufleute. Ein Assistent Supervisor kann auch gebeten werden, bei Personalangelegenheiten wie Einstellung, Schulung, Planung und Zusammenstellung von Teams Hilfe zu leisten. In Einzelhandels- oder Einzelhandelsumgebungen wird der stellvertretende Supervisor auch am häufigsten für Verbraucherfragen wie Rückerstattungen und Beschwerden angesprochen.
Verantwortlichkeiten
Die Verantwortlichkeiten eines stellvertretenden Vorgesetzten variieren je nach Branche, Größe des Unternehmens und Art der Organisation. Stellvertretende Vorgesetzte sind in der Regel für die tägliche Überwachung von Abteilungen oder einzelnen Mitarbeitern verantwortlich, koordinieren Aktivitäten, definieren und implementieren Unternehmensrichtlinien und -verfahren, koordinieren Aktivitäten und Zeitpläne und helfen bei Verbraucherdienstleistungen. Einige stellvertretende Supervisoren sollten auch in den Bereichen Inventar, Organisation, Werbung, Verkaufsförderung, Personalwesen, Verkauf und Budget tätig sein.
Arbeitsumgebung
Im Verkauf arbeiten einige stellvertretende Vorgesetzte in Geschäften, in denen ein geschlossenes Büro nicht immer verfügbar ist. Die meisten Aufgaben des stellvertretenden Supervisors werden im Laden erledigt, auch wenn einige Aufgaben administrativer Natur sind. Für einen stellvertretenden Supervisor gibt es keine Routine, da es eine Vielzahl von Branchen gibt, in denen sie zu finden sind. Während einige noch Vollzeitpläne haben, arbeiten andere möglicherweise nachts und an Wochenenden oder in Teilzeit in Schichten. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Assistent Supervisor an Feiertagen arbeitet oder wenn der leitende Supervisor eine Genehmigung für Termine, Krankheit und Urlaub benötigt.
Assistant Department Supervisor
Aufgrund der Vielzahl von Branchen und Organisationen, in denen stellvertretende Vorgesetzte zu finden sind, kann der Umfang der Aufgabenbereiche sehr unterschiedlich sein. In großen Organisationen ist es möglich, dass ein Assistent Supervisor in eine bestimmte Abteilung oder Abteilung versetzt wird, während kleinere Unternehmen den Assistenten Supervisor benötigen, um die Arbeitnehmer- und Verbraucherdienste für alle Abteilungen zu überwachen. Er wird auch sicherstellen, Organisationsrichtlinien und -verfahren auf eine für seine eigene Abteilung spezifische Weise zu erklären und durchzusetzen.