Inhalt
- Reinigungsfähigkeiten
- Organisatorische Kapazität
- Technische Fähigkeiten
- Kommunikationsfähigkeiten
- Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Als Dienstmädchen müssen Sie über allgemeine Fähigkeiten und Techniken verfügen, mit denen Sie Ihre Arbeit gut ausführen können. Sie müssen nicht nur Reinigungsaufgaben ausführen, sondern auch in anderen Bereichen gut informiert sein. Das Einbeziehen aller relevanten Fähigkeiten, die Sie in Ihrem Lebenslauf haben, kann Ihnen dabei helfen, den Job zu finden, egal ob in einem Familienheim oder in einem geschäftlichen Umfeld.
Reinigungsfähigkeiten
Zu den Fähigkeiten, die Sie als Zimmermädchen benötigen, gehört die Reinigung aller Zimmer, einschließlich der Schlafzimmer und Bäder. Sie sollten in der Lage sein, den Müll zu reduzieren, indem Sie ihn an der richtigen Stelle ablegen und den Müll bei Bedarf leeren. Die Reinigungsfähigkeiten umfassen das Abstauben und Reinigen von Möbeln und Ausrüstungen, Fegen, Scheuern und Wachsen von Böden. Es ist auch wichtig zu wissen, wie man Innendekorationen wie Teppiche, Teppiche, Polster und Vorhänge reinigt. Andere Reinigungsfähigkeiten umfassen die Fähigkeit, Fenster, Jalousien, Wände, Decken und Hölzer zu reinigen.
Organisatorische Kapazität
Ein Dienstmädchen sollte sich um die Details kümmern und schnell, aber genau arbeiten können. Organisiert zu sein bedeutet auch, dass Sie Aufgaben priorisieren können. In Ihrem Job müssen Sie möglicherweise den Bestand verwalten, um zu wissen, wann Sie einen neuen Vorrat an Verbrauchsmaterial wie Reinigungsmittel und Lebensmittel benötigen. Das Einrichten eines Organisationssystems, das Erstellen einer Reinigungscheckliste und eine Liste der Elemente, die aufgefüllt werden müssen, gehören zu den organisatorischen Fähigkeiten eines Dienstmädchens.
Technische Fähigkeiten
Technische Fähigkeiten umfassen die Fähigkeit, verschiedene Arten von Werkzeugen und Reinigungsgeräten zu verwenden. Dies schließt die Verwendung von Waschmaschinen und Trocknern, Staubsaugern, Wachsern, Dampf-Teppichreinigern, Mops und Rollwagen ein. Die Kenntnis eines solchen Wagens ist besonders wichtig, wenn Sie für ein Unternehmen wie ein Hotel oder ein Krankenhaus arbeiten und große Mengen an Bettwaren und Reinigungsmitteln transportieren müssen. Kenntnisse über den Wäschewechsel und die richtige Behandlung von Hautunreinheiten sind weitere wichtige technische Fähigkeiten. Je nach Arbeitsplatz benötigen Sie möglicherweise ein wenig Informatik, um die Inventarsysteme verwenden zu können.
Kommunikationsfähigkeiten
Zimmermädchen sollten mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten besitzen. Wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, müssen Sie in der Lage sein, mit Kunden, Managern und Mitarbeitern zu kommunizieren. Aktives Zuhören bedeutet, dass Sie verstehen, was gesagt wird, nicht unterbrechen, wenn jemand spricht, und die entsprechenden Fragen stellen. Darüber hinaus müssen Sie die Fähigkeit besitzen, aufmerksam zuzuhören und Anweisungen zu befolgen.
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Ein Mädchen sollte in der Lage sein, mit anderen zusammenzuarbeiten, indem es eine gute Einstellung hat und mit Kollegen in einem Team zusammenarbeiten kann. Zu den zwischenmenschlichen Fähigkeiten zählen, bei der Arbeit angenehm zu sein, vertrauenswürdig zu sein, verantwortlich zu sein, für andere zu sorgen und hilfreich zu sein. In der Lage zu sein, Ihren Ärger zu kontrollieren, aggressives Verhalten zu vermeiden, Kritik anzunehmen, mit Stresssituationen ruhig und effektiv umzugehen, sind weitere wichtige zwischenmenschliche Fähigkeiten für Hausangestellte.