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Wenn Sie Probleme mit dem mobilen Browser von Safari auf Ihrem iPad haben, kann es vorkommen, dass Ihr lokales Internet ausfällt, dass auf Ihrem iPad ein Netzwerkproblem vorliegt oder der Cache Ihres Browsers in Konflikt steht die Website Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version der Website verwenden, da es eine Desktopversion und eine mobile Version gibt.
Internetverbindung
Wenn ein Verbindungsproblem mit einer Site erkannt wird, müssen Sie als Erstes die Verbindung zum Internet überprüfen. Für das iPad bedeutet dies, dass Sie über ein lokales Wi-Fi-Netzwerk oder über ein Mobilfunknetz auf das Internet zugreifen müssen, wenn Ihr spezielles Modell diese Funktion unterstützt. Besuchen Sie eine andere Site in Safari und prüfen Sie, ob Sie sie hochladen können. Wenn dies nicht möglich ist, müssen Sie möglicherweise Ihre Netzwerkverbindung über "Einstellungen" neu starten. Gehen Sie zum Abschnitt "Allgemein", berühren Sie "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" und drücken Sie anschließend zur Bestätigung die Schaltfläche "Zurücksetzen".
Browser-Cache
Löschen Sie in regelmäßigen Abständen die Cookies und den Cache Ihres Browsers, da beim Laden des Ordners Probleme beim Laden von Seiten auftreten können. Wenn Sie auch nach der Überprüfung der Netzwerkverbindung immer noch ein Problem haben, löschen Sie die Browsing-Daten. Klicken Sie dazu auf dem Startbildschirm auf das Symbol "Einstellungen" und gehen Sie zum Abschnitt "Safari". Um eine vollständige Bereinigung durchzuführen, tippen Sie auf "Verlauf löschen", "Cookies löschen" und "Cache löschen". Gehen Sie anschließend zurück zu Safari und testen Sie die Facebook-Site.
Facebook-Version
Es ist wichtig, welche Version der Facebook-Site Sie verwenden. Facebook erkennt nicht automatisch, dass Sie das iPad verwenden, und zeigt standardmäßig die Desktop-Version an. Geben Sie "m.facebook.com" in die Adressleiste von Safari ein und klicken Sie auf "Los". Durch die Verwendung von Facebook Mobile kann die Ladezeit der Website erheblich verändert werden.
Zurücksetzen
Manchmal, auch wenn Sie verschiedene Problembehandlungstechniken ausprobiert haben, kann es weiterhin zu Problemen bei der Verbindung zu Facebook oder anderen Seiten kommen. Wenn ja, schalten Sie das iPad aus, indem Sie die Taste "Power" drücken. Lassen Sie das Gerät einige Augenblicke ausgeschaltet. Schalten Sie es wieder ein und warten Sie auf den vollständigen Start. Versuchen Sie dann erneut, auf Facebook zuzugreifen. Ein Neustart des Geräts kann unter Umständen dazu beitragen, die Netzwerkverbindung vollständig zurückzusetzen.
Technischer Support
Wenn diese Tipps nicht helfen, wenden Sie sich an den technischen Support. Sie sollten sich nur mit Apple an den Support wenden, wenn Sie keine Verbindung zu einer Website herstellen können. Wenn Facebook die einzige Website ist, die Sie auf dem iPad nicht erreichen können, wenden Sie sich von einem Desktop- oder Laptop-Computer an die Support-Teams Ihres Unternehmens. Melden Sie sich dazu bei Ihrem Facebook-Konto an, klicken Sie auf das Menü "Konto" und wählen Sie "Help Center" aus.Klicken Sie auf dieser Seite auf die Schaltfläche "Fehler melden" und gehen Sie dann zum Abschnitt "Mobil", in dem Sie Feedback zu dem Problem senden können.