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Microsoft Word ist bei weitem die beliebteste Textverarbeitungssoftware und hat sich seit Ende der neunziger Jahre im Verkauf über WordPerfect (jetzt im Besitz von Corel) hervorgetan. Mit Ausnahme der Rechtsgemeinschaft dominiert Microsoft Word zwischen Privatanwendern und Geschäftsanwendern. Die Software weist jedoch angeborene Nachteile in Bezug auf WordPerfect auf.
Unruhiges Web-Publishing
Microsoft Word kann als Web-Publishing-Programm verwendet werden. Die Verwendung von Word hat jedoch erhebliche Nachteile im Gegensatz zu einem für diesen Job entwickelten Programm wie Macromedia Dreamweaver. Microsoft Word erzeugt aufgeblähten Code, der nur von Internet Explorer-Browsern unterstützt wird. Für Benutzer, die Bilder blockieren, oder für Benutzer mit eingeschränkter Sichtbarkeit ist kein alternativer Text vorgesehen. Bilddateien für Microsoft Word erhalten generische Namen, die auf der Webseite dupliziert werden können.
Mangelnde Abwärtskompatibilität
Mit der Veröffentlichung von Microsoft Office 2007, einschließlich Microsoft Word 2007, konnten Benutzer älterer Versionen der Software Dokumente, die in der neuesten Version empfangen wurden, nicht öffnen oder bearbeiten. Die Standarderweiterung für Microsoft Word 2007-Dokumente lautet .docx. Die Standarderweiterung für Dokumente in früheren Versionen von Microsoft Word ist .doc. Ein zusätzlicher Schritt ist erforderlich, um eine Version von Microsoft Word 2007-Dokumenten in einem Format zu speichern, das mit älteren Word-Versionen kompatibel ist. Darüber hinaus treten beim Öffnen von Dokumenten, die in älteren Word-Versionen erstellt wurden, manchmal Formatierungsprobleme bei Benutzern der neuesten Version der Software auf.
Ohne Codes preiszugeben
Die Funktion, die WordPerfect-Benutzer mehr als fast jede andere schätzen, ist die Funktion "Codes anzeigen". Mit dieser Funktion können Benutzer auf den genauen Code für jedes Zeichen in einem WordPerfect-Dokument zugreifen, ähnlich wie bei der Code-Anzeigefunktion mit Webinhaltssoftware. Dies erleichtert die Bearbeitung erheblich, insbesondere wenn es sich um eine problematische Bedienung handelt. Mit Microsoft Word ist es manchmal unmöglich, die genaue Ursache von Codierungsproblemen zu ermitteln, geschweige denn zu beseitigen.