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Eine erfolgreiche Marketingstrategie ist entscheidend für den Erfolg eines Produkts oder einer Dienstleistung. Es sollten jedoch Kontrollen durchgeführt werden, um die Wirksamkeit zu messen und sich auf Bereiche zu konzentrieren, in denen möglicherweise Änderungen erforderlich sind. Kontrolltechniken können die Durchführung laufender Forschungs- und Testaktivitäten sowie die Bewertung von Werbeaktionen und Preisen umfassen.
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Die Forschung umfasst das Sammeln und Analysieren von Daten, um zu wissen, ob die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens den Anforderungen des Marktes entsprechen. Ein Kartoffelhersteller möchte beispielsweise wissen, ob Kunden mit ihrem Produkt zufrieden sind, und sucht nach Wegen, um ihre Bedürfnisse zu decken.
Testen
Eine wichtige Marketingkontrolle für neue Produkte ist das Testen. Bevor große Mengen Geld ausgegeben werden, um ein neues Produkt herzustellen und zu verkaufen, testet das Unternehmen es in kleinen Mengen mit kleinen Gruppen oder limitierten Auflagen. Dies hilft dem Unternehmen, den Erfolg oder Misserfolg eines Produkts im Voraus zu sagen und einen möglicherweise kostspieligen Fehler zu vermeiden.
Messbar
Marketingmanager verwenden Statistiken, um den Erfolg einer Marketingstrategie zu bewerten. Zusätzlich zum Umsatz werden sie den "Anteil" (Prozentsatz) des Marktes prüfen und mit der Konkurrenz vergleichen. Sie bestimmen auch die Kapitalrendite, indem sie die Beziehung zwischen Umsatz und Marketing- und Produktionskosten analysieren.
Preisstrategie
Die Preise können Anpassungen für Änderungen des Marktes oder zur Aufrechterhaltung der Rentabilität erforderlich machen. Stellt das Unternehmen fest, dass der Hauptkonkurrent eine signifikante Preissenkung durchführt, muss es dasselbe tun, um den "Marktanteil" zu halten. Wenn andererseits die Produktionskosten steigen, wird ein Unternehmen gezwungen sein, die Preise anzuheben, um die Rentabilität zu erhalten.
Promotion-Strategie
Ein Unternehmen muss möglicherweise auch seine Werbe- und Verkaufsstrategien anpassen, um die Wahrnehmung der Kunden zu verändern und den Umsatz zu steigern. Wenn ein Unternehmen beispielsweise feststellt, dass es Umsätze mit der Konkurrenz verliert, weil das von ihm verkaufte Produkt nur für eine bestimmte Verwendung bekannt ist, kann es die Werbestrategie auf die Anzeige neuer Verwendungen richten.