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Mit Paypal können Sie Waren und Dienstleistungen online über Links zu Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Bankkonto kaufen und verkaufen. Manchmal kann Paypal betrügerische Aktivitäten in Ihrem Konto vermuten oder es aus Sicherheitsgründen blockieren, weil Sie wissen möchten, wer Zugriff auf Ihr Konto hat. Das Unternehmen benachrichtigt per E-Mail, dass Ihr Konto gesperrt wurde. Das Paypal-Konto kann freigeschaltet werden, indem Sie sich an das Unternehmen wenden und die persönlichen Informationen angeben, die zur Wiederherstellung Ihres Kontos erforderlich sind.
Anweisungen
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Melden Sie sich bei Ihrem Paypal-Konto an.
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Rufen Sie bitte den Kundendienst an (siehe Ressourcen).
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Klicken Sie auf "Kontakt" und dann auf "Kontakt". Scrollen Sie nach unten, um die Nummer anzuzeigen.
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Rufen Sie die Paypal-Zentrale an und geben Sie den PIN-Code auf Ihrer Tastatur ein. Dies ist ein sechsstelliger Verwendungscode, den Sie für den Kundendienst benötigen.
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Befolgen Sie alle Anweisungen für das automatisierte Paypal-System auf Ihrem Telefon. Sprechen Sie deutlich, wenn die automatische Stimme Fragen stellt. Sie fragen, warum Sie Paypal anrufen, und Sie müssen jede Frage beantworten, damit Sie mit dem Kundendienstmitarbeiter sprechen können.
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Beantworten Sie alle Fragen, die der Begleiter stellt. Er wird nach der Aktivität in Ihrem Konto fragen, z. B. nach der letzten Auszahlung oder nach persönlichen Informationen wie Ihrem RG oder Ihrer aktuellen Adresse.
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Warten Sie, bis der Agent Ihr Paypal-Konto freigegeben hat. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an, um sicherzustellen, dass Sie vollen Zugriff haben.