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Diejenigen, die Telemarketer beschäftigen, wissen, dass diese Position oft mit einer hohen Abbruchrate verbunden ist. Telemarketing kann anstrengend sein und erfordert eine gewisse Denkweise, die viele Menschen einfach nicht haben. Arbeitgeber sollten daher versuchen, ihre Mitarbeiter auf jede mögliche Weise zu motivieren. Eine der besten Möglichkeiten, das Verkaufsteam zu motivieren, besteht darin, Spiele oder Aktivitäten zu organisieren, die die Zufriedenheit am Arbeitsplatz fördern.
Telemarketing kann ein wiederkehrender Job sein, weshalb das Verkaufsteam viel Motivation braucht (Frau mit Headset Bild von TAlex von Fotolia.com)
Auszeichnungen
Ein Verkaufsteam kann oft durch Belohnungen motiviert werden, ob in Bargeld oder anderen Artikeln. Vereinbaren Sie ein Spiel, bei dem die drei Personen, die innerhalb einer Woche am meisten verkaufen, einen Preis gewinnen. Diese Art von Aktivität kann dazu führen, dass selbst die mittelmäßigsten Mitarbeiter einen Preis erhalten.
Mitarbeiter des Monats
Jeder möchte mindestens einmal Mitarbeiter des Monats sein, und die Organisation von Aktivitäten zur Förderung dieses Gefühls kann für die Betreiber motivierend sein. Planen Sie ein Spiel, bei dem der Mitarbeiter, der die meisten Stunden pro Woche arbeitet, den Titel des Monats des Angestellten zusammen mit einer Plakette oder einer Trophäe erhält, die seinen Sieg darstellt.
Wettbewerbsspiele
Es ist nicht wichtig, was die Leute bei der Arbeit mit anderen machen wollen. Versuchen Sie, ein Spiel zu organisieren, bei dem die Mitarbeiter um den Verkauf "kämpfen" und Vorteile erzielen. Solange Sie darauf achten, keine Kämpfe unter den Mitarbeitern zu wecken, kann dies die Motivation durch die Arbeit steigern.
Frühere Veröffentlichung
Die meisten Leute beschweren sich nicht, wenn sie nach harter Arbeit früher nach Hause gehen können. Das Organisieren eines Spiels, bei dem die drei Personen mit den meisten Verkäufen bis zum Mittag weggehen können, ist eine großartige Möglichkeit, die Motivation der Betreiber zu erhöhen. Je öfter dies geschieht, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Morgenumsatz steigt.