So antworten Sie auf die E-Mail eines Kritikers von Ihrem Chef

Inhalt

• Anweisungen
• Wie
• Hinweis

Konstruktive Kritik am Arbeitsplatz kann den Beschäftigten eine neue Perspektive auf ihre beruflichen Funktionen geben und sie auf Erfolg einstellen. Wenn Ihr Chef sich jedoch entscheidet, Ihre Mängel kritisch und ohne konstruktiven Geist aufzuzeigen, kann er Sie in eine Sackgasse führen. Lassen Sie es nicht zu, dass Ihr Chef seine Berufsethik ablehnt und die Stirn runzelt. Beantworten Sie ihn persönlich oder per E-Mail, erklären Sie Ihre Seite oder entschuldigen Sie sich und halten Sie einen respektvollen Ton.

Anweisungen

Wenn Sie die kritische E-Mail Ihres Chefs beantworten, stellen Sie sich zuerst neu zusammen und entschuldigen Sie sich dann für Ihren Fehler oder erklären Sie Ihre Seite (Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)

1. Beruhige dich, um zu vermeiden, dass deine Reaktion auf diese Emotionen wirkt. Bestimmen Sie, ob die Kritik auf Tatsachen beruhte oder auf ein Missverständnis zurückzuführen ist.

2. Entscheiden Sie auf der Grundlage der Ernsthaftigkeit der Kritik, ob es von Vorteil wäre, Ihre Seite der Geschichte persönlich oder per E-Mail zu erläutern. Planen Sie ein Treffen mit Ihrem Chef, wenn eine Erklärung aufgrund missbräuchlicher Berufspflichten gerechtfertigt ist. Bitten Sie eine Entschuldigung von Angesicht zu Angesicht. Versichern Sie Ihrem Chef, dass der Fehler nicht wiederholt wird. Entwickeln Sie eine Lösung, die das aktuelle Problem oder mögliche zukünftige Probleme korrigiert.

   
   

3. Korrigieren Sie alle Missverständnisse sofort, zum Beispiel, wenn Ihr Chef Ihnen eine Nachricht geschickt hat, die besagt, dass ein bestimmtes Projekt nicht Ihren Standards entspricht, aber in Wirklichkeit hatten Sie nichts damit zu tun. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und listen Sie die jüngsten Projekte auf, die in Ihrer Verantwortung stehen und dass Sie nicht mit dem betreffenden Projekt verbunden sind. Geben Sie in Ihrer Antwort nicht an, dass Ihr Arbeitgeber einen Fehler gemacht hat, indem Sie Sie als Autor des Plans benannt haben. Es ist wichtig, eine E-Mail-Durchforstung mit diesem Fix zu erstellen, um zu verhindern, dass zukünftige Haftung Ihnen fälschlicherweise zugeschrieben wird.

4. Reagieren Sie elektronisch auf die E-Mail Ihres Chefs, wenn die Kritik an Ihrer Leistung bei der Arbeit oder an abgeschlossenen Projekten vage ist. Vermeiden Sie einen defensiven Ton in Ihrer Antwort. Bleiben Sie professionell und danken Sie ihm dafür, dass Sie seine Hand ausgestreckt haben.Sagen Sie ihm, dass Sie sich bemühen, ein vorbildlicher Mitarbeiter zu sein, und so bald wie möglich eine Einladung zu einem Meeting erhalten möchten, um mögliche Lösungen für Ihre Kritik zu diskutieren. Fahren Sie am nächsten Tag persönlich fort, wenn Ihre Antwort nicht beantwortet wird. Sammeln Sie Beweise für Ihre Leistung, wie positive Bewertungen und Dankeschön-E-Mails.

   
   

Wie

• Jeder bekommt irgendwann in seinem Leben Kritik. Vermeide es, dich zu quälen oder endlos an sie zu denken. Sehen Sie sich berechtigte Kritik an, um sich zu verbessern, und lernen Sie, diejenigen, die keine Grundlage haben, loszulassen.

Hinweis

• Wenn Sie sich an Ihren Chef wenden, wenn Sie offensichtlich verärgert sind, kann dies zu einer Gefährdung Ihrer Arbeit führen, insbesondere wenn Sie in der Hitze des Augenblicks unangemessene Aussagen treffen. Stellen Sie sich Ihrem Chef immer zu einer Zeit, in der beide ruhig sind.
• Binden Sie Ihre Mitarbeiter nicht ein. Alles, was Sie mit anderen Menschen über Ihre Meinung zur Botschaft teilen, kann nur schlecht an Kollegen weitergegeben werden und kehrt dann zum Chef zurück. Er mag es nicht zu schätzen wissen, dass seine private Nachricht an die Öffentlichkeit geht.