So verkaufen Sie die Lebensversicherung über das Telefon

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Der Verkauf von Lebensversicherungen ist für die meisten Agenten ziemlich schwierig. Die größte Schwierigkeit besteht darin, potenzielle Käufer zu finden. Die Prospektion ist der wichtigste Aspekt für den Erfolg eines Versicherungsagenten, und es ist unerlässlich, den effizientesten und wirtschaftlichsten Weg zur Kontaktaufnahme mit potenziellen neuen Kunden zu finden. In Anbetracht der verschiedenen Arten des Prospektierens und des Kosten-Nutzen-Verhältnisses ist Telemarketing immer noch der effizienteste und kostengünstigste Weg, um neue Kunden zu gewinnen.

Anweisungen

Lebensversicherungsverträge (Hemera Technologies / AbleStock.com / Getty Images)

Erstellen Sie eine Anfahrtskarte. Da Sie sich für die Prospektion per Telefon entschieden haben, ist es wichtig, ein Mittel zu entwickeln, um die Aufmerksamkeit des Kunden schnell zu erlangen, sein Interesse zu fesseln und ihn dazu zu bewegen, das Gespräch fortzusetzen. Beginnen Sie mit einem einfachen, generischen Ansatz und definieren Sie das Skript mit zunehmender Erfahrung neu.
Füllen Sie die Formulare auf dem Computer aus. Wenn Sie den Prospekt in einen Käufer umgewandelt haben, holen Sie sich die Informationen und füllen Sie die Unterlagen ordnungsgemäß aus. Ein erfahrener Agent sollte in der Lage sein, das Versicherungsformular am Telefon mit dem Prospekt in weniger als zehn Minuten auszufüllen.
Drucken Sie das Formular aus und senden Sie es ab. Drucken Sie nach Abschluss des Telefongesprächs die Lebensversicherungsdokumente aus und legen Sie sie in einen Umschlag für die Post. Die Umschläge vom Typ Papierbügel sind für diesen Zweck besser geeignet, da sie die Papiere aufnehmen, ohne gefaltet zu werden, und es noch Platz für einen kleineren Umschlag gibt, der mit der Rücksendung gefüllt ist. Zögern Sie nicht, konsolidierte Verkaufsunterlagen zu versenden.
Wenden Sie sich nach drei oder vier Tagen an den Kunden, um sicherzustellen, dass er die gesendeten Dokumente erhalten hat. Überprüfen Sie die Dokumente, beantworten Sie alle Fragen und weisen Sie sie an, die Dokumente so schnell wie möglich zurückzugeben.
Bewahren Sie bereits zurückgegebene Anwendungen auf. Wenn die Dokumente für den Verkauf der Versicherung an das Büro zurückgegeben werden, prüfen Sie, ob sie an allen erforderlichen Stellen ordnungsgemäß unterzeichnet und die fehlenden Informationen vollständig sind. Senden Sie die vollständigen Unterlagen an die jeweiligen Versicherer und einige Prüfungen, die beigefügt werden sollten.

Wie

Denken Sie daran, dass Zeit Geld ist. Erfolg wird im Telemarketing durch ein Zahlenspiel definiert. Je mehr Interessenten Sie kontaktieren, desto höher sind die Chancen, einen Verkauf zu tätigen. Es wird erwartet, dass ein gewisses Maß an Ablehnung und sogar Feindseligkeit auftritt. Es ist alles Teil des Spiels. Verbringen Sie keine unnötige Zeit mit dem Telefon, wenn Sie bereits bemerkt haben, dass Sie nicht mit einem potenziellen Käufer sprechen.
Machen Sie sich mit den Unterlagen vertraut, die mit dem Verkauf von Versicherungen zu tun haben. Das Ausfüllen dieser Formulare ist ziemlich ärgerlich, besonders am Telefon. Je länger dies dauert, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde unzufrieden ist. Die Kenntnis der Dokumentation ist von wesentlicher Bedeutung, und jedes Rutschen kann dazu führen, dass der Kunde das Interesse verliert.
Lernen Sie, richtig zu schreiben. Wenn Sie der Typ mit Zeigefingern sind, machen Sie einen Schreibkurs. Die Möglichkeit zu tippen, ohne die Tasten zu betrachten, erleichtert das Ausfüllen der Formulare.
Beschriften Sie die Rückumschläge. Beim Verkauf von Versicherungen über das Telefon ist es am schwierigsten, sicherzustellen, dass der Interessent die Unterlagen zurückschickt. Das Versenden des bereits versiegelten Umschlags dient dazu, einen der Gründe zu vermeiden, aus denen es nicht zurückgeschickt wird.
Kaufe einen Laserdrucker. Versicherungspolicen sind langwierige Dokumente. Die Patronen eines normalen Druckers werden sehr schnell leer, während der Toner eines Laserdruckers etwas länger hält. Darüber hinaus sind Laserdrucker wesentlich schneller und effizienter, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, das Papier zu kneten.

Hinweis

Nicht in allen Ländern ist der Verkauf von Lebensversicherungen über das Telefon zulässig. Da die Versicherungsabteilungen an jedem Standort unterschiedlich sind, muss geprüft werden, ob das Unternehmen gegen keine Gesetze verstößt.