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Wenn vorherige Gespräche mit einem gut ausgebildeten Mitarbeiter - der weiß, was von ihm erwartet wird und keine Hindernisse hat, die ihn daran hindern, seinen Verpflichtungen nachzukommen - nicht zum erwarteten Verhalten führen oder keine Leistungsverbesserungen bewirken, besteht der nächste Schritt darin, ihn mündlich zu warnen . Mündliche Verwarnungen sind Disziplinarmaßnahmen, die mündlich übermittelt werden. Durch sie teilen Sie dem Mitarbeiter Ihre Erwartungen mit und machen Sie darauf aufmerksam, dass andere Disziplinarmaßnahmen ergriffen werden, wenn sich Ihre Leistung nicht verbessert.
Schritt 1
Sprechen Sie mit jemandem in der Personalabteilung Ihres Unternehmens oder Ihrem Chef, um herauszufinden, wie Sie einen Mitarbeiter mündlich warnen können. Selbst wenn Sie beispielsweise mit ihm sprechen, benötigen Sie für Registrierungszwecke ein Dokument mit der Warnung.
Schritt 2
Überprüfen Sie die Notizen, die Sie möglicherweise in der Vergangenheit zu dem betreffenden Mitarbeiter gemacht haben und die sich auf dieselben Fakten beziehen, die Sie jetzt zu einer mündlichen Warnung zwingen. Sammeln Sie die Fakten, bevor Sie mit ihm sprechen, damit Ihr Zweck und Ihre Aufmerksamkeit klar werden. Die Kenntnis der Fakten hilft auch dabei, Ihre Position zu verteidigen, wenn der Mitarbeiter versucht, über vergangene Ereignisse zu streiten. Schreiben Sie alles auf, was Sie dem Mitarbeiter bereits vorgeschlagen haben, um sein Verhalten und seine Leistung bei der Arbeit zu verbessern. Bereiten Sie sich darauf vor, zu argumentieren, warum diese Strategien nicht funktioniert haben, was zu einer Warnung führt.
Schritt 3
Bitten Sie einen anderen Vorgesetzten, die mündliche Warnung mitzuerleben. Bitten Sie den Mitarbeiter, Sie in einen privaten Bereich oder ein Büro zu begleiten. Erklären Sie höflich und professionell, was an seinem Verhalten oder seiner Leistung falsch ist. Sagen Sie, wie er das Problem beheben kann. Fragen Sie, ob er weiß, wie er seine Fehler beheben kann.
Schritt 4
Informieren Sie ihn darüber, dass eine mündliche Warnung ausgegeben wird. Warnen Sie davor, dass die Nichteinhaltung der angebotenen Vorschläge zur Umgehung des Problems zu Disziplinarmaßnahmen führt, die zum Verlust von Arbeitsplätzen führen können. Fragen Sie, ob er versteht, dass sein Job auf dem Spiel steht.
Schritt 5
Sagen Sie ihm, dass Sie sicher sind, dass er die notwendigen Änderungen vornehmen kann, um seine Arbeitsleistung und sein Verhalten zu verbessern. Sei immer fest und höflich.
Schritt 6
Dokumentieren Sie die Details der mündlichen Warnung, damit sie aufgezeichnet werden. Bitten Sie den Vorgesetzten, der als Zeuge diente, das Dokument zu unterschreiben und zu datieren. Bitten Sie den Mitarbeiter nicht, dasselbe zu tun, schließlich handelt es sich um eine mündliche und ungeschriebene Warnung. Mündliche Mitteilungen gehen schriftlichen Mitteilungen voraus. Wenn Sie den Mitarbeiter zur Unterzeichnung auffordern, kann er in Zukunft behaupten, dass er nie eine mündliche Verwarnung erhalten hat. Dies kann ein Problem sein, wenn eine Klage eingereicht wird.