Inhalt
- Welche Operationen oder Prozesse verfolgen Sie?
- Welche Standards oder Spezifikationen sollten beachtet werden?
- Wie wird trainiert?
- Was sind mögliche Problembereiche?
Große Bauunternehmen beschäftigen mehr Personen mit Qualitätskontrollen als kleinere Unternehmen. Die Art der Fragen, die an Qualitätskontrollmanager gestellt werden müssen, hängt davon ab, ob sie die Qualitätskontrolle eines bestimmten Dienstes oder einer gesamten Organisation überwachen. Fragen sollten auch auf die Gründe abgestimmt werden, aus denen sie gestellt werden.
Welche Operationen oder Prozesse verfolgen Sie?
Ein Qualitätskontrollmanager, der die Qualität eines bestimmten Dienstes überwacht, überprüft Schlüsselprozesse, die nicht nur das Ergebnis dieses Dienstes, sondern auch das Ergebnis der größeren Einrichtung beeinflussen. Ein Beispiel für einen kritischen Befestigungspunkt ist das Verschütten von Beton für eine Unterlage. Die Festigkeit und Langzeitstabilität des Untergrundes wird durch die Qualität des Zements und den verwendeten Prozess beeinflusst. Er muss ein gründliches Wissen darüber haben, was die Schlüsselprozesse sind und wie sie sich auf Service und Montage auswirken.
Manager, die die Qualität eines Unternehmens überwachen, werden auch die Qualität des Engagements der Organisation in allen Bereichen überwachen, in denen die Mitarbeiter für die verschiedenen Qualitätssicherungsstufen verantwortlich sind. Sie hilft dem Management auch dabei, die Qualitätspolitik des Unternehmens festzulegen und wie es vom Unternehmen kommuniziert, verwaltet und verfolgt wird.
Welche Standards oder Spezifikationen sollten beachtet werden?
Qualitätsmanager auf operativer Ebene prüfen, ob die Aufträge und Prozesse vor Ort den korrekten Spezifikationen entsprechen. Für jede Tätigkeit auf der Baustelle muss ein Vorgesetzter die Spezifikationen vollständig verstehen.
Führungskräfte auf Unternehmensebene helfen bei der Definition von Qualitätsstandards und der Auswahl der richtigen Spezifikationen. Ein Manager sollte in der Lage sein zu erklären, was diese Standards sind und wie wichtig sie für die Organisation sind.
Wie wird trainiert?
Die Aufrechterhaltung eines Qualitätsstandards hängt viel von der Ausbildung ab. Der Manager der Betriebsebene kennt die Prozesse und Abläufe des Dienstes sowie die Fähigkeiten und Erfahrung, die erforderlich sind, um die Arbeit gemäß den Spezifikationen auszuführen. Er sollte auch immer wissen, welche Schulung erforderlich ist, wer sie erhalten soll und wie effektiv sie sein wird.
Der Manager auf Unternehmer-Ebene kümmert sich um alle Funktionen und Schulungen, die erforderlich sind, um alle Mitarbeiter für ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu qualifizieren. Er sollte wissen, wie das Training durchgeführt wird und seine Wirksamkeit zeigen kann.
Was sind mögliche Problembereiche?
Qualitätsarbeit wird nie bezahlt, da sie sich ständig weiterentwickelt und verändert, um sich an neue Spezifikationen anzupassen. Der Vorsichtmanager wird auf Faktoren aufmerksam machen, die sich auf die Qualität auswirken können, wie z. B. eine Änderung des Holzangebots, was zu Änderungen der Feuchtigkeit führen kann. Der Betriebsleiter sollte nicht nur die Faktoren kennen, die die Qualität beeinflussen, sondern auch in der Lage sein, die Ursache der Probleme zu ermitteln.
Entrepreneurship-Qualitätsmanager verwenden Aufzeichnungen, Journale und andere Unterlagen, um das Bekenntnis zur Qualität festzustellen. Wenn er diese Neigungen beachtet, wird er mögliche Probleme erkennen.