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Eine der häufigsten Fehlermeldungen in Skype ist "Problem mit dem Aufnahmegerät" oder "Fehler # 6102". Das Problem kann mit der Software, der Hardware oder beiden zusammenhängen.
Wenn das Mikrofon an Ihrem Computer fehlerhaft ist, zeigt Skype eine Fehlermeldung an, die korrigiert werden muss (Laptop mit Mikrofon Bild von Patrimonio Designs von Fotolia.com)
Mikrofon
Ihr Mikrofon oder Headset ist möglicherweise nicht angeschlossen. Vergewissern Sie sich auch, dass es eingeschaltet oder eingeschaltet ist. Die meisten Geräte verfügen über ein kleines Licht oder eine Taste. Die Eingabe Ihres Computers ist möglicherweise fehlerhaft. Versuchen Sie es daher mit einem anderen Eingang oder einem anderen Gerät, um festzustellen, ob es fehlerhaft ist.
Skype-Einstellungen
In Skype sind die Audioeinstellungen möglicherweise falsch eingestellt. Außerdem kann das "Aufnahmegerät" auf ein anderes Gerät als Ihr Mikrofon oder Headset eingestellt sein. Verwenden Sie den "Echo-Test" von Skype, um sicherzustellen, dass Ihr Mikrofon ordnungsgemäß aufzeichnet. Möglicherweise sind auch die Lautstärkeeinstellungen zu niedrig - "Automatisch einstellen".
Windows-Einstellungen
Ihr Headset oder Mikrofon wurde in den Windows-Soundeinstellungen möglicherweise nicht richtig installiert. Möglicherweise müssen Sie die Verbindung trennen und erneut herstellen oder auf "Neue Hardware installieren" klicken. Die Windows-Lautstärkeeinstellungen sind möglicherweise falsch oder sehr niedrig eingestellt.