Fehlerbehebung bei einer Dell Wireless-Tastatur

Autor: Virginia Floyd
Erstelldatum: 12 August 2021
Aktualisierungsdatum: 18 November 2024
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Die Tastatur ist blockiert/ funktioniert nicht, was tun? Hier die Lösung.
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Inhalt

Im Laufe der Zeit können bei der Verwendung der drahtlosen Dell-Tastatur Probleme auftreten: Die Verbindung kann unterbrochen werden oder sogar von Ihrem Computer nicht erkannt werden. Sie können auch besorgt sein, dass die Tasten nicht richtig funktionieren, auch wenn die Tastatur sauber und gepflegt ist. Bis zu diesem Zeitpunkt ist keine Reparatur oder technischer Support erforderlich, da Sie mit nur wenigen Tests einige Probleme mit Ihrer drahtlosen Tastatur feststellen können, die sofort behoben werden können.


Anweisungen

Es ist nicht immer notwendig, die Tastatur zu einem Techniker zu bringen. (Tastaturbild von Fyerne von Fotolia.com)

  1. Suchen Sie nach Metallgegenständen in der Nähe Ihres Computers und des Tastaturempfängers. Sie können das Signal zwischen dem Computer und der drahtlosen Tastatur stören.

  2. Beachten Sie, dass die Tastatur reagiert, wenn diese Objekte 30 cm bis 1 m von Ihrem Computer entfernt sind. Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

  3. Starten Sie den Computer neu, indem Sie auf die Schaltfläche "Start" und dann auf "Herunterfahren" klicken, gefolgt von "Neustart". Wenn der Computer die Einstellungen abruft und Sie mit Ihrem Benutzer eingeben können, prüfen Sie, ob die Tastatur funktioniert. Wenn nicht, fahren Sie mit Schritt 4 fort.


  4. Schalten Sie den Netzschalter an der Unterseite der Tastatur aus. Nach fünf Sekunden einschalten. Stellen Sie sicher, dass die Tastatur wieder mit dem Computer verbunden ist. Der Computer erkennt die Tastatur, wenn die LED-Anzeige grün blinkt. Ein rotes Blinksignal weist auf ein Problem mit den AA-Batterien in der Tastatur hin.

  5. Nehmen Sie die Batterien heraus und legen Sie sie erneut ein. Wenn die Batterien richtig funktionieren, leuchtet die LED grün. Wenn ein rotes Blinklicht aufleuchtet, ersetzen Sie die Batterien. Befolgen Sie Schritt 6 für weitere Tests.

  6. Halten Sie die Bluetooth-Pairing-Taste oder die "Connect Channel" -Taste neben der Ein / Aus-Taste zwei Minuten lang gedrückt. Lassen Sie die Taste los. Dies sollte Ihre drahtlose Tastatur erneut mit dem Empfänger synchronisieren. Wenn sich die Tastatur richtig einschaltet, aber keine der Tasten erkennt, fahren Sie mit Schritt 7 fort.

  7. Klicken Sie auf "Start", wählen Sie "Systemsteuerung" und doppelklicken Sie auf "Eingabehilfen". Deaktivieren Sie alle Optionen außer "StickyKeys", "FilterKeys" und "ToggleKeys" und klicken Sie auf "Speichern". Dadurch bleiben alle Tasten funktionsfähig.