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Das soziale Online-Netzwerk der IMVU ist kostenlos. Manchmal kann es zu Anmeldefehlern kommen, mit denen Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, um mit Freunden zu chatten oder Ihren digitalen Raum oder Avatar einzurichten. Diese Art von Fehler kann das Ergebnis einer Reihe häufiger Vorkommen sein.
Browser-Inkompatibilität
Ein neues IMVU-Update kann dazu führen, dass es nicht mehr mit Ihrem Browser kompatibel ist. Um festzustellen, ob dies das Problem ist, aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version und versuchen Sie es erneut. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, eine Verbindung mit einem anderen Browser herzustellen. Wenn es jedoch nicht funktioniert, liegt der Fehler wahrscheinlich an einer anderen Stelle.
Gehackter Account
Wenn Sie Ihren Avatar-Namen und Ihr Kennwort bereits mit einem anderen Benutzer geteilt haben oder sich an einem öffentlichen Ort angemeldet haben, sind Sie anfällig für einen Hackerangriff. Es ist auch möglich, dass Spyware ohne Ihr Wissen auf Ihrem Computer installiert ist. Wenden Sie sich an IMVU, um Ihr Kennwort zu ändern, und führen Sie einen Scan auf Ihrem Computer durch, um Malware zu entfernen.
Site offline
Manchmal ist IMVU mit Momenten der Instabilität konfrontiert, insbesondere wenn Entwickler Änderungen und neue Programme einführen. Verwenden Sie eine Statusprüfung, um festzustellen, ob das Problem bei der gesamten Site auftritt. Geben Sie "imvu.com" ein und prüfen Sie, ob die gesamte Website nicht verfügbar ist. Sie können auch in den IMVU-Foren nachsehen, ob andere Benutzer Schwierigkeiten beim Zugriff haben. Wenn ja, warten Sie, bis er die Probleme gelöst hat.
Wenden Sie sich an IMVU
Wenn Sie die IMVU-Foren überprüfen und eine Statusprüfung verwenden und niemand sonst Probleme beim Zugriff auf die Site hat, kann die Ursache für diese Unannehmlichkeiten in Ihrem Konto liegen. Wenden Sie sich an IMVU, damit ein Techniker Ihr Konto überprüft. Sie werden feststellen, dass Sie, wenn Sie sich nicht bei IMVU anmelden können, auch nicht auf die offizielle Hilfeseite der Website zugreifen können. Erstellen Sie aus diesem Grund eine temporäre Anmeldung, um auf das Hilfesystem zugreifen zu können, oder wenden Sie sich bezüglich des Problems an die Website.