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Auf unerklärliche Weise kann ein iPhone gelegentlich einen so genannten "weißen Bildschirm" anzeigen. Dies bedeutet, dass das Gerät die Aktivitäten im Hintergrund fortsetzt, der Bildschirm jedoch einen durchgehenden weißen Bildschirm zeigt und normale Befehle möglicherweise nicht funktionieren. Selbst das Ein- und Ausschalten kann das Problem lösen, manchmal sind weitere Maßnahmen erforderlich. Wenn dies häufig geschieht, kann das Problem technisch sein.
Anweisungen
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Schalten Sie das iPhone mit der Standby-Taste aus. Wenn es vollständig ausgeschaltet ist, schalten Sie es wieder ein.
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Halten Sie die Tasten "Home" und "Sleep / Wake" mindestens zehn Sekunden lang gedrückt. Das iPhone wird neu gestartet und zeigt entweder das Batteriesymbol oder das Apple-Logo an. Wenn das Batteriesymbol angezeigt wird, laden Sie es auf, bis es vollständig ist.
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Verbinden Sie das iPhone über ein Datenkabel mit dem Computer, wenn der weiße Bildschirm weiterhin angezeigt wird.
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Starten Sie iTunes und wählen Sie das Gerät aus der Liste "Geräte" aus.
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Klicken Sie auf "Zusammenfassung" und dann auf "Wiederherstellen". Klicken Sie auf "Backup", wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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Klicken Sie auf "Wiederherstellen", um das iPhone wiederherzustellen.