Inhalt
- Formale schriftliche Kommunikationsmethoden
- Formale verbale Kommunikationsmethoden
- Informelle schriftliche Kommunikationsmethoden
- Informelle verbale Kommunikationsmethoden
Im akademischen Bereich wird formelle und informelle Kommunikation häufig im Kontext der organisatorischen Kommunikation verwendet. In diesem Studienbereich werden die Interaktionen zwischen Personen innerhalb einer Organisation untersucht, die sich nicht immer auf ein Unternehmen oder ein Unternehmen beziehen. Familien- oder soziale Einheiten haben jedoch ihre eigene Organisation, und die Kommunikation fließt zwischen Gleichaltrigen oder Gleichgestellten nach oben, unten oder sogar horizontal. Informelle Methoden sind sowohl in ihrer Struktur als auch in ihrem Ton entspannter als formale Methoden.
Formale schriftliche Kommunikationsmethoden
Wenn Sie einen Geschäftsbrief schreiben, eine Bewerbung oder ein Beschwerdeformular ausfüllen, ein Geschäftsfax senden, eine Geschäfts-E-Mail verfassen oder sogar den Morsecode verwenden, kommunizieren Sie über eine formelle Kommunikationsmethode. Es gibt eine spezifische Struktur für die Kommunikation, und in Unternehmen ist die schriftliche Beschreibung ihrer Arbeit eine Art formale Kommunikation, ebenso wie interne Memos.
Formale verbale Kommunikationsmethoden
Wenn Sie Ihrem Manager, Ihren Kunden oder potenziellen Verbrauchern eine mündliche Präsentation halten möchten, nehmen Sie an einer formellen oder mündlichen Kommunikation teil, die auch für geplante Geschäftstreffen, Telefonkonferenzen, Pressekonferenzen und Vorstellungsgespräche gilt.
Informelle schriftliche Kommunikationsmethoden
Wenn Sie einem Freund eine persönliche Notiz schreiben oder ein oder zwei handschriftliche Zeilen auf eine Karte setzen, um Ihrer Mutter Blumen zu schicken, werden Sie informell miteinander kommunizieren.Andere Beispiele sind: Liebesbriefe, persönliche Geburtstagskarten, freundliche oder witzhaltige E-Mails und sogar eine Nachricht an Ihren Ehepartner im Badezimmerspiegel.
Informelle verbale Kommunikationsmethoden
Wenn Sie mit Ihren Freunden klatschen, üben Sie eine informelle verbale Kommunikationsmethode, die Sie in Ihrem Büro als "was schlechte Sprachen sagen" bezeichnen können. Schelten Sie Ihre Kinder, rufen Sie Ihre Mutter am Muttertag an oder rufen Sie die Kinder beim Abendessen an - all dies sind Methoden der informellen verbalen Kommunikation.