Inhalt
- Verwenden Sie die verbale Verteidigung
- Legen Sie einen Fokus fest
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
- Bitte um Klarstellung
- Betonen Sie die guten Punkte
- Sprich mit dem Klatschmacher
- Über die Verzögerung reden
- Hinterlasse einen Hinweis
- Sprich
- Seien Sie proaktiv
Wenn Sie 40 Stunden pro Woche mit denselben Leuten arbeiten, bauen Sie am Ende Beziehungen zu Ihren Arbeitskollegen und Chefs auf, wie Sie es auch mit Ihrer Familie und Ihren Freunden tun. Diese Leute können den Arbeitsablauf sehr schwierig gestalten, wenn etwas schief geht. Sprechen Sie nach Möglichkeit mit dem Vorgesetzten, wenn Sie jemand so sehr stört, dass er unerträglich ist. Aber wenn Ihr Chef diese Person ist, sollten Sie wissen, welcher Kampf es wert ist, angegangen zu werden.
Verwenden Sie die verbale Verteidigung
Eine Möglichkeit, Ihren Kollegen leiser zu machen, besteht darin, seine Aussage zu einer Frage zu machen, die Ihnen zeigt, dass Sie ihm zuhören, aber seine Frustration nicht verschlimmern. Wenn Ihr Kollege beispielsweise sagt: "Ich sagte, ich würde das Konto des Unternehmens erhalten, warum haben Sie es behalten?", Antwort: "Sie sagten, Sie würden das Konto behalten?" Auf diese Weise gibt die Person mehr Details an, und Sie können mehr über das Thema nachdenken und nach der Beruhigung der Anfangsgebühr eine zutreffendere Antwort geben.
Legen Sie einen Fokus fest
Wenn Sie irgendwann bemerken, dass ein Mitarbeiter ständig an Ihrem Schreibtisch steht, um zu sprechen, sagen Sie sofort: "Ich muss mich für die nächsten 15 Minuten auf dieses Projekt konzentrieren, sonst würde ich reden." Wenn er trotzdem wiederkommt und wenn Sie aktiver sein wollten, sagen Sie ihm, wenn er in der Nähe sein möchte, sollte er Ihnen bei der Arbeit helfen, die er hat. Entweder hilft es bei Ihrem aktuellen Projekt oder es wird endgültig weggehen.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
Kollegen neigen dazu, sich bei der Arbeit genauso zu verhalten wie zu Hause. Wenn sie die Angewohnheit haben, Sie zu verunglimpfen oder sich zu ärgern, besprechen Sie die Haltung. Bleiben Sie so ruhig wie möglich, wenn das Verhalten anhält. Rufen Sie zum Beispiel die Person in einer Ecke an und sagen Sie: "Wie wäre es, wenn Sie mir eine E-Mail senden, wenn Sie privat etwas besprechen möchten? Damit ich klarer verstehen kann, was Sie meinen."
Wenn er anfängt, die E-Mail zu verwenden, haben Sie einen Nachweis, dass sein unangemessenes Verhalten einem Vorgesetzten übergeben werden muss, und Sie müssen nicht auf seine Entschuldigung achten, wenn Sie ein Problem oder ein Projekt bearbeiten.
Bitte um Klarstellung
Wenn Sie in einem Bereich arbeiten, der Kritik ausgesetzt ist, z. B. Grafikdesign oder Bearbeitung, müssen Sie wissen, wann Sie kämpfen müssen. Redakteure und Chefredakteure kritisieren die Qualität der Arbeit, aber wenn die Kommentare über die Grenzen hinausgehen, wenden Sie sich an den Redakteur und signalisieren Sie das Problem: "Ich schätze Ihre Vorschläge wirklich, aber ich fühle mich überfordert." Sprechen Sie mit dem Redakteur darüber, was er an dem Thema mag, und versuchen Sie, einige Punkte mit ihm herauszufinden.
Betonen Sie die guten Punkte
Sprich ruhig mit einem Kollegen. Sagen Sie zum Beispiel: "Ich fühle mich motivierter, positiv zu denken. Ich freue mich sehr auf die Büroparty am Freitag." Weisen Sie seine Aufmerksamkeit auf etwas Positives und sehen Sie, ob er sich über etwas Besseres als schlechtes Wetter draußen streiten möchte.
Sprich mit dem Klatschmacher
Die meisten Arbeitsumgebungen haben einen Klatsch, einer, der etwas über jemanden herausfindet und ihn bis ins kleinste Detail verbreitet. Der langweilige Teil ist, wenn Sie das Ziel dieses Klatsches sind.
Der beste Weg, mit Klatsch umzugehen, besteht darin, die Quelle direkt zu suchen. "Ich habe gehört, dass Sie hinter meinem Rücken darüber gesprochen haben, warum ich am Donnerstag abgereist bin, also wollte ich wissen, warum Sie interessiert sind." Wenn der Klatsch Sie weiter stört, beenden Sie das Gespräch mit den Worten: "Bitte sprechen Sie mit mir, wenn Sie weitere Fragen haben."
Über die Verzögerung reden
Wenn Sie zur vereinbarten Zeit ankommen, ist nichts störender als jemand, der immer zu spät kommt. Wenn Ihr Kollege das nächste Mal zu spät zur Arbeit oder zu einem Meeting kommt, rufen Sie ihn in einer Ecke an und sagen: "Ich habe bemerkt, dass Sie zu spät gekommen sind." Was ist los? Gibt es etwas, was ich tun kann? um dir zu helfen? " Die bloße Tatsache, dass Sie die Verzögerung bemerkt haben, wird ihn dazu bringen, den Zeitplan vorsichtiger einzuhalten.
Hinterlasse einen Hinweis
Für den Verkauf oder das redaktionelle Geschäft haben die Computer, die in Unternehmen verwendet werden, im Allgemeinen eine Klausel, dass sie während der Arbeit nicht im Internet surfen. Viele Mitarbeiter greifen jedoch während der Bürozeiten auf soziale Netzwerke zu oder versenden E-Mails.
Der beste Weg, um mit diesen Abhängigkeiten von Ihren Kollegen umzugehen, ist, seine Aufmerksamkeit zu erlangen, wenn Sie ihn mit Zeitverschwendung erwischen. Notieren Sie sich einen Artikel, den Sie über Netzwerkadministratoren gelesen haben, die den Informationsverkehr der Computer ihrer Mitarbeiter überwachen. Sagen Sie auch etwas wie: "Ich habe mich gefragt, ob ich aufgrund interner Unternehmensrichtlinien auf die E-Mail zugreifen sollte."
Sprich
Informieren Sie sich über die Belästigungspolitik Ihres Arbeitgebers und sprechen Sie mit einem Vorgesetzten oder der Hotline des Unternehmens, wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden. Unethische, rassistische oder sexistische Kommentare, die in irgendeiner Weise vulgär oder diskriminierend sind, müssen dem Management gemeldet werden. Die meisten Unternehmen verfügen über eine Hotline, über die Mitarbeiter anrufen und interne Probleme melden können. Wenn diese Option nicht vorhanden ist, wenden Sie sich direkt an den Vorgesetzten und melden Sie den Vorfall so schnell wie möglich.
Seien Sie proaktiv
Nach Ablauf der Kündigungsperiode tritt ein neuer Mitarbeiter oder ein Zeitarbeitnehmer ein und beginnt seine eigene Arbeitsroutine. Wenn das Unternehmen keine Schulungen anbietet, kann eine solche Situation gewaltige Ausmaße annehmen und Sie überwältigen. Du solltest niemals die Arbeit einer anderen Person verrichten, also lehre sie, solche Arbeit alleine zu machen. Nehmen Sie sie mit, um das Büro und die Leute kennenzulernen, die daran arbeiten, und erklären Sie ihr, wie die Dinge funktionieren. Seien Sie so freundlich wie möglich und nehmen Sie Platz zur Seite, damit ein Problem gemeldet werden kann, bevor es auftritt.