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Strukturen helfen Menschen zu verstehen, wie ein Unternehmen entwickelt wird und wie es funktionieren sollte. Die Berichtsstrukturen eines Unternehmens werden durch die Unterschiede zwischen einer Matrixstruktur und einer Bereichsstruktur beeinflusst. Matrixstrukturen sind in Produkte und Funktionen unterteilt, während sich die Abteilungsstrukturen auf Produkte, Märkte und geografische Standorte konzentrieren. Die Struktur einer Organisation wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie Informationen, Ressourcen und Vorgänge ausgeführt werden. Wenn Sie die Unterschiede zwischen diesen beiden Typen kennen, können Sie besser verstehen, wie die Bemühungen der Mitarbeiter in einer Organisation verwaltet werden.
Matrix Struktur
Die Matrixstruktur gruppiert Mitarbeiter in Funktions- und Produktfelder. Es konzentriert sich normalerweise auf einzelne Produkte, Produktlinien oder Funktionen. Beispielsweise stellen Produkt C und Produkt D zwei separate Strukturen mit unterschiedlichen Befehlsketten dar: Jede umfasst Vertriebsunterstützung, IT-Unterstützung, Kundendienstunterstützung und Betriebsunterstützung. Die Matrixstruktur ist komplex, ermöglicht jedoch einen Ansatz, der sich sowohl auf Produkte als auch auf Funktionen konzentriert.
Abteilungsstruktur
Die Abteilungsstruktur ist durch Abteilungen getrennt, die nahezu unabhängig von Produktlinien, Märkten oder geografischen Standorten sind. Je größer die Organisation ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie eine Abteilungsstruktur hat, die einfacher zu verwalten ist und klarere Kontrolllinien bietet. Ein Unternehmen kann für jedes Produkt, für jeden Bereich des Marktes, an den das Unternehmen verkauft, oder für jeden geografischen Standort, in dem das Unternehmen tätig ist, separate Abteilungen haben.
Kontrolle über die Nutzung
Die Abteilungsstruktur ermöglicht eine bessere Kontrolle, da jeder Mitarbeiter nur an die Struktur berichtet, in der er sich befindet. Ein Beispiel könnte eine Personalabteilung sein, die in China arbeitet und dem Büro dieses Landes Bericht erstattet. In einer Matrixstruktur kann ein Mitarbeiter zwei verschiedenen Behörden Bericht erstatten, was eine größere Auslastung, aber einen komplexeren Vorgang ermöglicht. Beispielsweise kann ein Vertriebsmitarbeiter dem Produktmanager A und dem Vertriebsleiter Bericht erstatten.
Organisationsstruktur und Größe
Die verwendete Struktur hängt immer von der Größe der Organisation ab. Multinationale Unternehmen haben wahrscheinlich eine lokale Kontrolle, was am besten durch einen Divisionsansatz erreicht wird. Ein Unternehmen in einem einzelnen Bereich kann mit einer Matrixstruktur arbeiten. Je größer die Kommunikationslinien und der Kontrollort sind, desto weniger wahrscheinlich ist es, die Matrixstruktur zu verwenden.