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Die Organisationsstruktur in Unternehmen zielt darauf ab, die Produktivität zu steigern, die Mitarbeiter zu lenken und zu motivieren. Es werden verschiedene Arten von Strukturen verwendet, z. B. funktionale, multidivisionale oder Matrixstrukturen, und jede davon hat Einfluss darauf, wie das Unternehmen mit Konflikten, dem Kundenservice und der Mitarbeiterbindung umgeht. Multidivisionale Strukturen werden häufig in verschiedenen Abteilungen verwendet, so dass Änderungen schneller vorgenommen werden können, ohne dass eine umfangreiche Hierarchie genehmigt werden muss.
Was
Gemäß dem Buch Human Resource Management Guide besteht die multidivisorale Organisationsstruktur aus unabhängigen Einheiten, die als separate Einheiten fungieren. Procter & Gamble (P & G) besitzt beispielsweise eine Reihe von Marken und hat für jedes Produkt ein unabhängiges Organisationsstrukturmodell erstellt. Jede Marke hat ihre eigene Identität, Führung und Organisationsgestaltung.
Vorteile für die Koordination
Die organisationsübergreifende Organisationsstruktur bietet laut der Lamar University einen Vorteil für die Koordination, da Produkte und Dienstleistungen die Aufmerksamkeit erhalten, die zur Aufrechterhaltung der Qualität erforderlich ist. Die Kommunikation zwischen den Einrichtungen ist effektiver, das Lösen von Problemen wird erleichtert, und Teamarbeit wird gefördert. Da jede Abteilung eine gewisse Unabhängigkeit hat, werden die Mitarbeiter nicht vernachlässigt, und Prozesse können bewertet und geändert werden, damit sie effektiver sind.
Vorteile für die Motivation
Die organisationsübergreifende Organisationsstruktur motiviert die Teammitglieder aufgrund der Beziehung zwischen Leistung und Belohnung stärker. Diese Struktur macht es der Führung leichter, genau zu folgen und diejenigen zu belohnen, die bessere Leistungen erbringen. Der Service, der dem Verbraucher angeboten wird, erfüllt seine Bedürfnisse besser, da sowohl Manager als auch Mitarbeiter engere Beziehungen zu ihnen haben. Darüber hinaus gibt es in dieser Struktur auch eine klare Identität und einen bestimmten Zweck. Dies erhöht die Loyalität, das Engagement und die Zufriedenheit der Teammitglieder.
Nachteile
Auch in dieser Struktur gibt es einige Nachteile, die direkt mit den Beziehungen zu Außenstehenden zusammenhängen. Die Abteilung selbst ist sehr vereint und hat ein starkes Gefühl für Identität und Zweck, aber die Kommunikation zwischen den Abteilungen kann kompliziert sein. Es gibt oft Konflikte zwischen ihnen aufgrund von Wettbewerb und Unterschieden in Werten, Systemen und Erwartungen. Diese Struktur ist auch in Bezug auf Betrieb und Verwaltung teurer, da jede Abteilung als unabhängige Einheit betrachtet wird.
Überlegungen
Beauftragen Sie einen externen Berater, um eine Bedarfsanalyse durchzuführen und zu ermitteln, ob diese Art von Organisationsstruktur tatsächlich für Ihr Unternehmen am meisten empfohlen wird. Diese Evaluierung zielt darauf ab, die Wirksamkeit der Organisation zu überprüfen, Schwachstellen aufzuzeigen und Feedback zur Umsetzung positiver Änderungen zu geben.