Inhalt
Notieren Sie sich die Seriennummer Ihrer Geräte, insbesondere die Seriennummer. Sie übermittelt ständig ihre Seriennummer an das Netzwerk des Providers und kann so im Schadensfall gefunden werden.
Anweisungen
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Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und melden Sie den Verlust. Geben Sie die Seriennummer an, damit der Anbieter das Gerät finden kann. Bitten Sie schließlich, das Telefon zu deaktivieren, um zu verhindern, dass Anrufe auf Ihre Kosten getätigt werden.
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Wenden Sie sich an die Polizei oder andere Behörden und geben Sie die Seriennummer an. Diese Agenturen haben auch Zugriff auf Tools, mit denen Sie Ihr Mobiltelefon aufspüren können.
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Geben Sie eine Beschreibung Ihres Mobiltelefons und die Seriennummer zu den Pfandorten in dem Bereich, in dem der Verlust aufgetreten ist. Wenn der Dieb versucht, das Handy zu verkaufen, hat der Pfandleiher die Seriennummer registriert und weiß, wer das Telefon gestohlen hat.
Wie
- Geben Sie der Polizei und der Telefongesellschaft möglichst genau Auskunft darüber, wo und wann das Handy gestohlen wurde. Bezahlen Sie die Versicherung für Ihr Gerät. Machen Sie eine Rückerstattungsanforderung und zahlen Sie einen Selbstbehalt für das gestohlene oder verloren gegangene Mobiltelefon, sodass Sie ein neues Telefon erhalten und nicht den Preis eines neuen Geräts bezahlen müssen.
Hinweis
- Konfrontieren Sie den Dieb nicht alleine, suchen Sie Hilfe bei den Behörden. Versuchen Sie nicht, illegale Geräte zu haben, um das Gerät selbst zu finden.