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Nicht alle Samsung-Handys sind auf der Außenseite des Geräts deutlich mit einer Modellnummer gekennzeichnet. Wenn Sie die Originalverpackung weggeworfen haben oder die Bedienungsanleitung nicht finden, können Sie viel Zeit damit verbringen, herauszufinden, welchen Samsung-Telefontyp Sie haben. Die Kenntnis Ihres Telefonmodells ist wichtig, wenn Sie Zubehör kaufen oder sich wegen eines Problems an den Hersteller wenden müssen. Sie können die Modellnummer des Mobiltelefons finden, ohne Samsung oder Ihren Betreiber zu kontaktieren.
Schritt 1
Schalten Sie das Telefon aus, legen Sie es mit der Vorderseite nach unten und schieben Sie die hintere Abdeckung. Entfernen Sie die Batterie.
Schritt 2
Schauen Sie sich das leere Batteriefach an und lesen Sie den weißen Aufkleber mit dem Titel "Modellname". Unter dem Titel finden Sie die Modellnummer sowie die Telefonnummer für die International Mobile Equipment Identity (IMEI).
Schritt 3
Wenden Sie sich unter 0800-124-421 an den Samsung-Support, wenn der weiße Aufkleber fehlt. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 15 Uhr.