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Wenn Sie ein iPhone zum Aufnehmen von Bildern verwenden, wird es manchmal nicht gespeichert. Die Verwendung der Kamera sieht völlig normal aus, aber wenn Sie zur Kamerarolle gehen, sehen Sie nur ein weißes Quadrat, auf dem sich das Foto befinden sollte. Dieser Fehler gilt nicht für eine bestimmte Version des iPhone-Betriebssystems, und das Aktualisieren, Zurücksetzen oder sogar ein "Hard-Reset" löst das Problem nicht. Folgendes müssen Sie tun.
Schritt 1
Erstellen Sie ein Backup: Synchronisieren Sie Ihr iPhone mit iTunes und sichern Sie es. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Fotos auf iPhoto speichern, wenn Sie einen Mac verwenden, oder sie wie gewohnt auf Ihren PC übertragen.
Schritt 2
Trennen Sie das iPhone von Ihrem Computer, sobald Sie alles gespeichert haben.
Schritt 3
Geben Sie Ihrem iPhone einen Hard-Reset und es wird es vollständig reinigen. Alle Daten und Einstellungen werden gelöscht, aber keine Sorge, Sie haben sie für die soeben erstellte Sicherung zurück.
Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Er wird eine Warnung geben. Drücken Sie "iPhone löschen".
Das iPhone zeigt das Apple-Logo und einen Fortschrittsbalken an. Sobald Sie fertig sind, werden Sie benachrichtigt, dass das iPhone aktiviert wurde. Sie haben jetzt ein völlig leeres iPhone.
Schritt 4
Verbinden Sie das iPhone erneut mit iTunes. Sie werden gefragt, ob Sie Ihr Programm wiederherstellen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen. Wenn Sie fertig sind, wird das Telefon neu gestartet und gefragt, ob Sie die Sicherung wiederherstellen möchten. Stellen Sie das Backup NICHT wieder her und trennen Sie das iPhone vom Computer.
Hinweis: Wenn Sie die Sicherung wiederhergestellt haben, wird das Problem nicht behoben und Sie müssen erneut beginnen.
Schritt 5
Versuchen Sie, ein Bild aufzunehmen und die Kamerarolle zu sehen. Sie sollten jetzt ein Bild sehen und nicht das leere Quadrat.
Schritt 6
Schließen Sie das iPhone wieder an den Computer an. Stellen Sie das Backup noch NICHT wieder her. Öffnen Sie iPhoto und importieren Sie das Foto, indem Sie "Originale behalten" wählen. Löschen Sie das Foto nicht.
Schritt 7
Sie können jetzt die Sicherung wiederherstellen. Alle Ihre persönlichen Daten, die gelöscht wurden, müssen wiederhergestellt werden und Sie sollten in der Lage sein, Fotos wie gewohnt aufzunehmen.